重要なお知らせ

「発酵あまさけ 白麹仕込み」をお買い上げのお客様へ お詫びと自主回収へのご協力のお願い

重要なお知らせ

2025年07月15日

霧島酒造株式会社が、霧島酒造オンラインショップ、および「焼酎の里 霧島ファクトリーガーデン」にて販売しておりました、「発酵あまさけ 白麹仕込み」の容器に、内容物の漏れによる液体の付着が見られる商品が一部確認されました。付着部分からカビや細菌が発生する恐れがありますので、万全を期するため当該商品の販売を一旦中止し、商品を自主回収いたします。なお、原因については、現在製造委託先と調査中ですが、これまでのところ健康被害の報告はございません。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理体制の一層の強化を図り、品質向上に努めてまいります。ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

【対象商品】

発酵あまさけ白麹仕込み 163g
販売価格298円(税込)

<商品正面>
<商品側面>

※商品側面下部の賞味期限記載欄に以下の記載があるもの
25.8.4 25.8.25 25.9.15
25.10.6 25.11.3 25.11.18
25.12.14
※開封、未開封に関わらず回収いたします。
※現物がない場合は、回収対象外となります。

【販売場所】

■霧島酒造オンラインショップ
■焼酎の里 霧島ファクトリーガーデン ショップ
■霧の蔵ベーカリー

【販売期間】

2025年2月7 日(金)~7月12日(土)

【販売数量】

約7000 本

【回収方法】

お手元の商品について、回収対象商品であることや本数などをご確認のうえ、以下インターネットの「回収受付ご登録フォーム」から必要事項をご入力ください。入力の内容にあわせ、弊社指定の運送業者が対象商品を回収に伺います。弊社に商品が届きましたら、ご登録内容を照会し、改めて後日相応の品をお送りいたします(送料は、弊社にて負担いたします)。

◆回収受付ご登録フォーム(24 時間受付いたします)
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_74cwfdcgx/

【回収締切日】

2025年12月14日(日)

【お問い合わせ先】

霧島酒造株式会社 お客様相談室
商品回収専用ダイヤル:0120-116-228
受付時間:平日 9:00~17:00 (土・日・祝日・年末年始・夏季休業除く)
※予告なく変更となる場合がございます。
※本件で受領したお客様の個人情報は、商品回収に関連する目的以外には使用いたしません。
詳しくは弊社の個人情報保護方針をご覧ください。